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Os envios são entregues por empresas de courier - A partir do momento do envio, nossos correios devem garantir a entrega mais rápida possível. Geralmente leva de 1 a 2 dias, dependendo do tipo de envio.
Caso o cliente opte pelo método de pagamento por transferência bancária ou cartão de pagamento, o tempo de processamento do pedido é contado a partir da data do crédito na conta bancária ou conta de liquidação do Vendedor.
Atenção! Ao pagar por transferência online, o prazo de recebimento do pacote é prorrogado pelo momento da transferência, e no caso de parcelamento - no momento da elaboração e assinatura do contrato de parcelamento.
Depois de fazer o seu pedido, você será informado de qualquer alteração de status. Enviamos uma mensagem quando:
- Nós aceitamos o pedido,
- O pedido foi pago e creditado,
- Começamos imediatamente a concluir o pedido,
- Depois de concluir o picking, quando estamos apenas esperando o correio,
- As mercadorias foram enviadas.
Através do Painel do Cliente, pode sempre consultar o estado da encomenda e o número de envio da transportadora.