Perguntas frequentes
Centro de Conhecimento
Se você tiver alguma dúvida ou dúvida sobre nossos produtos, recomendamos que você utilize o Centro de Conhecimento localizado em nosso site. Este é o local ideal para quem pretende aprofundar os seus conhecimentos sobre os nossos produtos, como instalá-los e utilizá-los. No Centro de Conhecimento você encontrará muitas informações valiosas que o ajudarão a entender melhor a especificidade dos nossos puxadores para móveis e como utilizá-los.
O Centro de Conhecimento é uma base de conhecimento organizada que contém muitos artigos, guias e outros materiais educativos, bem como perguntas frequentes. Nosso objetivo é fornecer-lhe o melhor serviço possível, por isso fornecemos informações que o ajudarão a aproveitar ao máximo nossos produtos.
Se você quiser saber mais sobre nossos produtos, visite o Centro de Conhecimento. Aí encontrará muitas informações úteis que o ajudarão a escolher o melhor produto para o seu interior e a utilizá-lo da forma mais eficaz e confortável possível.
Posso devolver produtos encomendados?
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Se os produtos não atenderem às suas necessidades, você poderá devolvê-los no prazo de 14 dias após recebê-los.
Após este prazo, nenhum reembolso será possível. Os produtos deverão estar em sua embalagem original e não deverão apresentar sinais de uso. Em caso de defeitos percebidos após algum tempo ou após abertura, só é possível fazer reclamação sobre o produto.
Se o produto for com defeito ou danificado, avise-nos dentro de 3 dias úteis .
Enviaremos outro às nossas custas assim que o item com defeito for devolvido.
Antes de enviar seu produto, entre em contato conosco através de: [email protected] para instruções de devolução.
Por favor, não envie nada de volta sem antes entrar em contato conosco.
Após receber e verificar sua reclamação, devolveremos seu dinheiro. Devoluções não autorizadas não serão aceitas. Entre em contato conosco antes de devolver qualquer item. Veja detalhes em nosso regulamentos .
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